Сбербанк выразил отказ в обслуживании клиентов в большинстве отделений в Москве

По словам менеджеров Сбербанка, операции многих его отделений полностью приостановлены. Причиной послужил технический сбой программного обеспечения. Имеет место информация о том, что отделение, которое расположено на улице Народного ополчения, также приостановило свою работу, ссылаясь на технические неполадки в программном обеспечении. Однако, к клиентам финансового учреждения вышел один из менеджеров и сообщил о том, что имеет место невозможность проведения какой-либо операции, потому что «система легла» не только в данном отделении, но и во всех других офисах Сбербанка. Пока не известно, когда именно возобновится работа и станет возможно проведение каких-нибудь операций.

Люди, которые стояли в очереди, пришли в Сбербанк для осуществления операций касательно перевода финансовых средств, обналичивания, а также оплаты счетов. Также стоит сказать о том, что один из корреспондентов агентства «Прайм» посетил отделение Сбербанка, которое расположено на Зубовском бульваре, для того, чтобы получить справку для предоставления в посольство. К сожалению, получить документ не удалось, потому что причиной отказа, по словам менеджеров, является технический сбоя программного обеспечения. Вместе с этим, они сообщили о том, что приостановлены абсолютно все операции. По словам менеджера банка, длительность такого сбоя может продлиться как один час, так и один день. Он отметил, что такого рода сбой носит, наверняка, системный характер, потому что затронул практически каждое отделение Сбербанка. К сожалению, агентство «Прайм» до сих пор не получило конкретный комментарий от сотрудников Сбербанка касательно данного события. Согласно проверкам «Прайма», работа онлайн-банкинга самого крупного банка Российской Федерации, осуществляется в обычном режиме без каких-либо неполадок.